确认卡片类型
首先需明确所持流量卡是否仅为数据服务卡。部分纯流量卡设计时未开通语音功能，建议通过以下方式验证：
- 查看办理时的合约说明
- 登录运营商官网查询套餐详情
- 核对卡面标注的”仅限数据使用”标识
检查APN设置
错误接入点设置可能导致通信异常，按以下步骤修正：
- 进入手机网络设置界面
- 选择接入点名称(APN)
- 新建或选择运营商提供的APN配置
- 保存设置并重启设备
启用VoLTE功能
4G/5G网络需开启高清语音通话功能：
- 在移动网络设置中激活VoLTE开关
- 确保手机支持所在运营商的频段
- 更新设备系统至最新版本
联系运营商客服
通过官方渠道获取技术支持：
- 拨打运营商服务热线
- 通过官方APP在线咨询
- 前往线下营业厅检测卡片
设备兼容性检查
排除硬件兼容性问题：
- 确认手机型号支持运营商网络制式
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
- 检查SIM卡槽是否存在接触不良
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