运营商背景
中国广电（中国广播电视网络有限公司）与中国移动属于独立运营主体。广电于2019年获得5G牌照，2022年正式推出192号段移动通信服务，而中国移动作为传统三大运营商之一，在宽带业务领域占据重要市场份额。
业务合作模式
双方自2021年起建立共建共享合作关系：
- 700MHz 5G网络联合建设
- 宽带业务独立运营
- 结算系统相互独立
| 项目 | 广电 | 移动 |
|---|---|---|
| 固网宽带 | 部分区域覆盖 | 全国覆盖 |
| 服务热线 | 10099 | 10086 |
网络资源对比
在宽带基础设施方面：
- 广电主要依托有线电视网络改造
- 移动采用独立光纤网络架构
- 核心网系统各自独立运营
用户服务差异
虽然存在网络共建，但用户服务保持独立性。宽带业务办理渠道、资费套餐、故障报修等服务体系均独立运作，账单系统和用户账户也不互通。
常见问题解答
主要用户疑问集中在：
- 宽带账单是否合并计算
- 营业厅业务能否互通办理
- 网络服务质量对比
广电与移动属于战略合作关系而非同一运营商，双方在5G网络建设方面深度合作，但宽带业务保持独立运营体系。用户在选择服务时仍需区分不同品牌的服务内容与资费标准。
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