一、查询方式概览
- 中国电信官方网站
- 中国电信手机APP
- 客服热线10000
- 线下营业厅
二、官方网站查询步骤
访问中国电信官网（www.189.cn），按以下步骤操作：
- 登录个人账号或选择“文山地区”
- 进入“宽带专区”-“资费套餐”页面
- 筛选“家庭宽带”或“企业专线”类别
三、手机APP查询流程
通过“中国电信”APP查询更便捷：
- 应用商店下载并安装最新版APP
- 绑定手机号后选择“宽带服务”
- 点击“套餐详情”查看实时资费
四、客服电话咨询方法
拨打10000号客服热线：
- 按语音提示选择“宽带业务”
- 转接人工客服提供地址信息
- 获取定制化套餐推荐
五、营业厅现场查询
携带身份证至文山电信营业厅：
- 文山市东风路营业厅
- 砚山县通广路营业厅
- 西畴县金钟路营业厅
六、注意事项
查询时需注意：
- 确认查询页面定位为文山地区
- 企业用户需提供营业执照副本
- 部分优惠套餐仅限线上办理
通过多渠道查询可全面了解中国电信文山地区宽带套餐资费，建议优先使用官方在线渠道获取实时信息，特殊需求可结合线下咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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