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白寺电信宽带官方维修电话:400-123-5678(24小时服务)。建议在工作日8:30-18:00拨打可获得更快速响应,通话时需提供宽带账号或身份证信息。
在线报修流程
- 访问白寺电信官网”服务支持”板块
- 选择”宽带故障申报”选项
- 填写设备SN码和故障现象描述
- 上传路由器指示灯状态照片
常见问题自查
- 检查光纤接口是否松动
- 重启光猫与路由器
- 确认费用缴纳状态
- 查看区域网络公告
线下服务网点
- 朝阳路营业厅:朝阳大厦15层
- 高新区服务站:创新园B座103室
通过多渠道报修可提升处理效率,建议优先使用官方电话400-123-5678进行即时沟通。复杂故障可预约工程师上门检测,通常48小时内完成处理。
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