官方联系方式
衡山电信宽带办理中心服务热线：0734-5812345（工作日8:30-18:00）。建议拨打前准备好身份证件信息，客服人员将为您查询覆盖区域并登记办理需求。
业务办理流程
- 致电客服确认地址可接入性
- 选择宽带套餐类型
- 预约上门安装时间
- 签订服务协议
办理所需材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费支付凭证
常见问题解答
安装周期通常为3个工作日内，特殊区域可能延迟。合约期内提前解约需支付违约金，具体标准请详询办理人员。
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