通过手机营业厅APP退订
登录运营商官方APP（如中国电信”天翼生活”或中国移动”掌上营业厅”），按以下步骤操作：
- 进入”我的套餐”或”业务办理”页面
- 选择”已订业务”查看当前套餐
- 点击需要退订的流量卡服务
- 确认退订协议并提交申请
拨打客服热线退订
各运营商客服电话如下：
| 运营商 | 电话 |
|---|---|
| 中国电信 | 10000 |
| 中国移动 | 10086 |
接通后按语音提示选择”业务退订”服务，验证身份后即可办理。
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至营业厅：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 领取退订凭证
官网/微信公众号操作
官方网页端操作流程：
- 登录运营商官方网站
- 进入”个人中心-业务管理”
- 选择需要退订的服务
- 获取并输入短信验证码
注意事项
- 合约期内退订可能产生违约金
- 退订次月生效，当月可继续使用
- 保留退订成功短信作为凭证
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