一、准备工作与条件确认
在绑定家庭宽带前，请确保满足以下条件：
- 家庭宽带账户处于正常使用状态
- 移动手机号码已实名认证
- 宽带安装地址与移动账号登记信息一致
二、通过线上渠道绑定宽带
移动用户可通过官方APP完成自助绑定：
- 登录「中国移动」APP并进入「宽带专区」
- 选择「账号绑定」功能并扫描宽带合同二维码
- 验证手机短信动态码后提交申请
三、线下营业厅办理流程
如需人工服务，请携带以下材料前往营业厅：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带安装服务单
- 绑定手机号的实体SIM卡
四、绑定后服务验证方法
绑定成功后可通过以下方式验证：
五、常见问题与解决方案
遇到绑定失败时可尝试：
- 确认宽带费用无欠款
- 检查手机信号强度是否达标
- 重启光猫与路由器设备
通过移动官方渠道绑定家庭宽带可享受账号统一管理、费用合并支付等便利服务。建议优先选择线上自助办理，若遇技术问题可及时联系客服热线或前往营业厅获取专业支持。
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