一、电话联系方式
亳州联通宽带用户可通过24小时官方客服热线获取售后服务：
- 拨打全国统一客服电话10010
- 根据语音提示按”3″选择宽带业务
- 按”1″转接人工售后服务
二、线上服务渠道
建议优先通过以下线上渠道快速解决问题：
- 联通官网「在线报障」页面
- 中国联通APP「服务-宽带专区」
- 微信公众号「安徽联通」在线客服
三、线下营业厅查询
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 谯城区 | 人民路89号 | 8:30-18:30 |
| 蒙城县 | 周元西路152号 | 9:00-18:00 |
四、注意事项提醒
联系售后前请准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址详细信息
- 路由器指示灯状态描述
通过电话、线上、线下多渠道均可获得亳州联通宽带售后服务，建议保存10010客服热线并关注官方微信公众号获取最新服务动态。如遇网络故障，请先重启设备尝试自助解决。
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