迁移前的准备工作
宽带号码迁移前需确认目标地区的网络覆盖情况，并准备以下材料：
- 原宽带账号及身份证件
- 目标地址的详细门牌号
- 最近一次缴费凭证
联系运营商确认服务
拨打运营商客服热线（如10000/10086），按以下步骤操作：
- 选择“宽带业务办理”选项
- 提供原宽带账号验证身份
- 说明迁移需求及新地址信息
迁移流程详解
运营商将在3个工作日内派工程师处理：
- 原地址设备回收或解绑
- 新地址线路检测与安装
- 网络调试及速度测试
迁移后的注意事项
迁移完成后需注意：
- 保留业务受理单备查
- 确认新地址计费周期
- 测试网络稳定性72小时
| 问题类型 | 解决时限 |
|---|---|
| 线路不通 | 24小时内 |
| 速度不达标 | 48小时内 |
结论：宽带迁移需提前规划，通过正规渠道办理可避免服务中断。建议选择非高峰时段申请，并全程保留沟通记录。
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