一、了解套餐类型
- 融合套餐（宽带+手机+IPTV）
- 单宽带年付套餐
- 学生专属优惠套餐
- 企业用户定制套餐
二、选择办理渠道
推荐通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅办理
- 官方APP在线申请
- 客服热线10000号预约
三、准备必要材料
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡（支持自动扣款）
四、办理流程详解
以APP办理为例：
- 登录”中国电信”APP
- 选择”新装宽带”服务
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件照片
- 等待工程师上门安装
五、注意事项提醒
特别提醒新用户注意：
- 优惠套餐需签约12个月起
- 提前确认小区线路覆盖情况
- 保留好业务受理单
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