一、联系方式
可通过以下方式联系吉首联通宽带安装师傅：
- 官方客服：10010（24小时服务）
- 营业厅预约：吉首市人民中路联通大厦
- 线上渠道：中国联通APP「宽带专区」
二、安装前准备
为确保顺利安装，请提前准备：
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存套餐费用支付凭证
三、服务流程
标准安装流程包含：
- 预约登记服务信息
- 师傅上门勘测线路
- 签订服务协议
- 设备安装调试
四、服务时效
城区区域通常可在预约后24-48小时内完成安装，偏远地区根据具体线路情况可能延长至3-5个工作日。
五、常见问题
高频问题解答：
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
- 移机服务：需重新提交地址核查
- 故障报修：拨打10010转2号键
通过多渠道预约和标准化服务流程，吉首联通宽带可为用户提供高效可靠的安装服务。建议提前准备材料并选择工作日预约，以获得更快的响应速度。
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