联系方式总览
嫩江联通宽带用户可通过以下方式联系维修服务：
- 24小时客服热线：10010
- 宽带专线：0456-7654321
- 官方网站在线报修
在线报修流程
建议优先使用线上渠道快速报修：
- 登录联通官网（www.95598.com.cn）
- 进入”自助服务-故障申报”页面
- 填写宽带账号和故障描述
自助排障指南
常见故障可尝试自行排查：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 测试网线接口是否松动
营业厅查询
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 嫩江路88号 |
| 城西服务站 | 兴安大街201号 |
建议用户优先通过官方客服热线或在线渠道报修，遇到紧急故障可联系24小时服务专线。日常使用中注意设备维护，可减少网络故障发生概率。
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