联系方式概述
宁津联通提供7×24小时宽带维修服务，用户可通过官方客服热线、线上平台或营业厅进行故障申报。建议优先拨打客服电话获取即时响应。
电话联系步骤
- 拨打宁津联通客服专线：10010
- 根据语音提示选择「故障申报」选项
- 向客服人员提供宽带账号和故障现象
- 记录系统生成的维修工单编号
在线服务渠道
- 中国联通官网在线客服
- 「中国联通」手机APP报障入口
- 微信公众号「宁津联通」留言报修
常见问题处理
- 断网故障：建议先重启光猫设备
- 网速异常：使用官方测速平台检测
- 设备损坏：保留原机顶盒等设备
注意事项
- 报修时保持联系电话畅通
- 提前准备宽带安装地址信息
- 工作日优先响应时间为8:00-20:00
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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