准备迁移材料
宽带迁移需提前准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带服务合同编号
- 新地址房产证明或租赁协议
- 原光猫/路由器设备
联系运营商
通过以下步骤完成服务变更申请:
- 拨打运营商客服热线转人工服务
- 提供原宽带账号及身份验证信息
- 确认新地址网络覆盖情况
- 预约迁移安装时间
设备迁移准备
搬迁前需注意:
- 拍摄原设备连接示意图
- 妥善包装光纤收发器
- 记录当前宽带账号密码
- 提前断开设备电源
新地址安装调试
技术人员将完成以下工作:
- 光纤入户线路部署
- 光功率参数校准
- 路由器网络配置
- 设备安全固定
测试验收
验收时重点检查:
- 网络连接稳定性测试
- 上传下载速度达标验证
- 所有房间信号覆盖检测
- 设备指示灯状态确认
宽带迁移需提前与运营商确认网络资源,做好设备保护和信息备份。建议选择工作日进行迁移以便及时处理突发问题,验收时务必进行多维度网络质量测试。
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