什么是停机保号?
停机保号是联通为用户提供的号码保留服务,暂停通信功能但保留号码使用权,每月收取5元保号费,最长可保留6个月。
办理条件
- 账户无欠费及未出账费用
- 非合约期套餐用户
- 实名认证已完成
办理方式
- 线上办理:登录中国联通APP,进入【服务】-【办理】-【停机保号】
- 线下办理:携带身份证至联通营业厅办理
- 客服热线:拨打10010按语音提示操作
所需材料
线下办理需准备:
- 本人有效身份证原件
- 手机SIM卡(可选)
- 服务密码(办理业务时验证)
费用说明
项目 | 金额 | 说明 |
---|---|---|
保号费 | 5元/月 | 按自然月计费 |
恢复手续费 | 0元 | 线上办理免费 |
恢复使用
通过以下方式可随时恢复号码:
- 登录联通APP操作复机
- 发送短信「HF」至10010
- 前往营业厅办理恢复
办理停机保号前需确保账户余额充足,建议通过官方APP自助办理。恢复使用时若遇问题,可联系客服查询账户状态。注意保号服务到期前需及时续办或恢复,避免号码被回收。
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