一、快速联系方式
本溪联通宽带用户可通过以下方式联系客服：
- 24小时服务热线：10010（全国统一）
- 本溪本地专线：024-4289-XXXX
- 微信客服：辽宁联通公众号
二、服务范围说明
本溪联通宽带覆盖区域包括：
- 平山区全域
- 明山区核心区域
- 溪湖区住宅区
- 南芬区主城区
三、故障报修流程
建议按以下步骤进行故障申报：
- 检查设备电源和线路连接
- 重启光猫和路由器
- 拨打10010按语音提示操作
- 提供用户编号和故障现象
四、业务办理指南
营业厅办理时间：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 主营业厅 | 08:30-17:30（全年无休） |
| 社区网点 | 09:00-16:30（周末休息） |
五、注意事项
- 报修时请准备宽带账号
- 夜间服务仅限紧急故障
- 套餐变更需本人办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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