确认停机原因
停机可能由以下原因触发:
- 账户余额不足导致自动停机
- 超过流量使用限额
- 实名认证信息异常
- 主动申请停机保号
登录联通手机营业厅APP,在「服务」-「我的信息」中可查询具体停机原因。
线上办理复机
- 打开「中国联通」官方APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「停机复机」功能
- 验证身份信息并完成缴费
- 等待系统自动激活(约5分钟)
服务类型 | 处理时效 |
---|---|
普通复机 | 即时生效 |
欠费复机 | 缴费后5分钟 |
线下营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅:
- 告知工作人员办理复机业务
- 补交欠费(如存在)
- 更新实名认证信息(如需)
建议通过APP提前查询就近营业厅地址与营业时间。
注意事项
① 停机超过90天可能被强制销号
② 国际漫游停机需致电10010办理
③ 月末最后一天暂停线上复机服务
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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