停机原因自查
发现流量卡停机后，首先通过以下方式核查原因：
- 登录联通APP查看账户余额是否欠费
- 检查套餐流量是否超额使用
- 确认是否触发实名认证二次核验
在线复机操作
通过官方渠道自助复机流程：
- 打开「中国联通」APP并登录账户
- 进入「服务」-「办理」-「停机复机」
- 选择需要恢复的号码提交申请
- 完成费用补缴后系统自动开通
线下服务点办理
携带身份证件前往营业厅办理：
- 查询具体欠费金额并补缴
- 完成实名认证信息更新
- 获取纸质业务受理单
紧急临时复机
拨打10010客服申请紧急开机：
- 按语音提示转接人工服务
- 提供身份证号及服务密码验证
- 申请72小时紧急信用开机
注意事项
复机成功后需特别注意：
- 及时充值保持账户余额充足
- 定期检查套餐余量使用情况
- 实名认证信息需真实有效
通过系统化的自查和处理流程，用户可在1-24小时内完成复机操作。建议优先使用在线渠道快速解决问题，线下服务可作为补充方案。保持账户健康状态是避免停机的根本措施。
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