一、拆除宽带的背景与必要性
近年来，广电网络为优化基础设施布局，逐步淘汰老旧宽带设备，主动拆除冗余线路。此举旨在提升服务质量、降低维护成本，并为5G等新技术腾出资源空间。用户端设备的调整也成为整体改造计划的一部分。
二、用户配合的核心原因
拆除过程中需用户配合的主要原因包括：
- 设备归属确认：部分设备（如光猫、机顶盒）需回收或重新绑定
- 线路安全检测：需现场切断物理连接，避免信号干扰
- 服务协议终止：需用户签字确认服务终止，规避法律纠纷
三、具体需配合的操作步骤
- 提前预约时间，确保家中有人值守
- 配合工作人员核验身份及设备信息
- 协助断开自有路由器等附加设备
四、未配合可能产生的影响
若用户未按要求配合，可能导致：
- 拆除流程中断，产生重复施工成本
- 遗留设备继续计费风险
- 后续新服务安装延迟
五、常见问题解答
Q：能否远程操作完成拆除？
A：因涉及物理线路和设备回收，必须现场操作。
Q：拆除后如何恢复服务？
A：需重新提交安装申请，使用新一代网络设备。
用户配合是广电宽带拆除工作高效完成的关键环节，既保障了双方权益，也为未来网络升级奠定基础。建议用户积极响应，共同推进基础设施优化。
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