客服热线电话
盛安东郡联通宽带用户可直接拨打全国统一客服热线：
- 官方客服电话：10010（7×24小时服务）
- 宽带故障专线：10010-1（转接宽带专家坐席）
在线客服渠道
推荐通过以下数字平台进行业务咨询：
- 联通手机营业厅APP「在线客服」入口
- 微信公众号「中国联通微厅」智能服务
- 官方网站在线聊天窗口（www.10010.com）
营业厅服务
盛安东郡实体服务网点信息：
- 盛安东郡旗舰营业厅：建设南路88号联通大厦
- 社区服务站：盛安东郡物业服务中心内
工作日：08:30-18:00（周末及节假日正常营业）
常见问题自助服务
推荐优先使用自助服务系统：
- 宽带故障自诊断：发送短信「KTM」至10010
- 在线缴费：微信/支付宝搜索「中国联通」
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