1. 客服电话与营业厅联系方式
如需联系石阡联通宽带客服，最直接的方式是拨打官方服务热线：
- 全国统一客服电话：10010（24小时人工服务）
- 石阡本地宽带专线：0856-7654321（工作日8:30-18:00）
您也可前往当地营业厅办理业务，地址为：贵州省铜仁市石阡县佛顶山大道联通大厦1楼。
2. 在线客服与自助服务
通过以下在线渠道可快速获取帮助：
- 登录中国联通官网（www.10010.com），点击“在线客服”
- 使用“中国联通”APP，在“我的-帮助中心”提交工单
- 关注“贵州联通”微信公众号，发送“人工客服”
3. 常见问题处理流程
遇到宽带故障时建议按以下步骤处理：
- 检查光猫、路由器电源与指示灯状态
- 重启设备并测试网络连接
- 通过APP提交故障申报单
- 致电客服获取远程指导
通过电话、线下营业厅和数字化渠道均可联系石阡联通宽带客服。建议优先使用10010热线或在线渠道快速解决问题，复杂业务可前往实体网点办理。
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