检查账户状态
首先确认流量卡是否因欠费或套餐到期被暂停服务：
- 登录联通官方APP查询余额
- 检查套餐有效期是否已过期
- 查看是否有欠费停机的短信通知
设备网络设置
排除设备设置问题导致无法联网：
- 重启手机/移动设备
- 检查APN接入点设置是否正确
- 尝试切换4G/5G网络模式
联系客服处理
通过官方渠道申请人工服务：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通网上营业厅在线咨询
- 前往线下营业厅办理复机
常见故障排查
典型问题及解决方法：
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E002 | 重置网络设置 |
| E105 | 更换设备测试 |
预防措施建议
避免再次出现停用问题：
- 设置余额不足短信提醒
- 开通自动续费套餐功能
- 定期检查SIM卡有效期
通过系统性的账户检查、设备调试和官方服务渠道配合，大多数流量卡停用问题均可有效解决。建议用户定期关注账户状态并及时续费，如遇复杂问题请保存相关错误代码信息以便快速处理。
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