一、联系前的准备工作
在办理联通宽带前，需确认以下信息：
- 安装地址的详细门牌号
- 所需带宽及套餐类型
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明（租房需提供租赁合同）
二、通过线上渠道联系业务员
可通过以下方式在线申请：
- 登录中国联通官网，点击“宽带预约”在线提交表单
- 使用“中国联通APP”在服务专区选择“新装宽带”
- 拨打客服热线10010转人工服务登记需求
三、线下办理宽带步骤
携带资料前往营业厅办理流程：
- 向工作人员说明安装需求
- 选择宽带套餐并签订协议
- 预约工程师上门安装时间
四、常见问题解答
- 办理需要费用吗？
首次安装需支付100元调测费 - 多久能完成安装？
城市区域一般48小时内完成 - 需要自备设备吗？
光猫由联通免费提供
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 核实业务员工牌及工作证
- 仔细阅读合同中的服务条款
- 保留缴费凭证和业务受理单
结论：通过线上线下多种渠道均可联系联通业务员办理宽带，建议提前准备资料并核对业务信息，选择官方认证的办理渠道可保障服务可靠性。
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