一、联系方式总览
通过以下官方渠道可咨询宽带业务：
- 客服热线：10010（24小时服务）
- 官方网站：www.10010.com 在线客服
- 手机营业厅APP（服务＞宽带专区）
- 线下营业厅查询（需提前预约）
二、资费查询方式
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 智慧家庭基础版 | 99元 | 300M |
| 千兆极速套餐 | 199元 | 1000M |
建议通过APP”资费公示”栏目获取最新优惠信息，或发送短信”KT”至10010获取推荐套餐。
三、办理流程说明
- 通过任意渠道确认地址覆盖情况
- 选择适合的资费套餐
- 提交身份证明材料
- 预约安装时间
四、注意事项
- 新装用户需支付100元调测费
- 合约期通常为24个月
- 建议提前确认光猫设备押金政策
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/434005.html
