一、联系联通多宽带的24小时客服方式
联通多宽带提供全天候客服支持，用户可通过以下途径联系：
二、通过电话联系客服的步骤
拨打客服电话时，建议按以下步骤操作：
- 拨打10010，根据语音提示选择“宽带业务”。
- 按对应数字键转接人工服务。
- 提供宽带账号或身份证号验证身份。
- 描述问题并记录客服提供的解决方案。
三、在线客服与自助服务渠道
除电话外，还可通过以下方式获取帮助：
- 联通官方网站“在线客服”入口
- “中国联通”APP内的“一键报障”功能
四、常见问题与注意事项
联系客服前建议准备好：
- 宽带账号或绑定手机号
- 故障现象的具体描述
- 路由器/光猫的指示灯状态
通过以上方式，用户可高效解决联通多宽带相关问题。建议优先拨打10010热线，或结合在线渠道快速获取服务支持。
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