服务核心优势
- 千兆级网络传输速率
- 低于5ms的超低延时
- 99.99%网络可用性保障
通过智能流量调度系统，确保高峰时段仍能保持稳定带宽分配。
高速网络使用指南
- 登录广电云管家APP完成设备绑定
- 通过智能测速功能选择最佳接入节点
- 设置家庭网络QoS优先级规则
| 场景 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 4K视频 | ≥50Mbps |
| 云游戏 | ≥100Mbps |
智能组网解决方案
专业工程师提供：
- 全屋WiFi覆盖设计
- Mesh组网部署
- 智能家居专属信道
常见问题处理
故障排查三部曲：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启网关设备
- 使用APP一键诊断
用户专属服务
7×24小时技术支持团队提供：
- 远程配置协助
- 上门维护服务
- 个性化套餐定制
广电云宽带平湖服务通过技术创新与服务升级，构建从网络接入到应用服务的完整生态体系，帮助用户充分释放数字生活潜能。
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