基本信息确认
张娇娇是联通官方认证宽带业务专员，服务区域覆盖北京市朝阳区。建议在联系前准备好以下材料：
- 有效身份证件
- 具体安装地址
- 现有网络运营商信息（如需转网）
电话联系方式
工作时段（9:00-18:00）可直接拨打专属服务热线：
- 拨打010-86435567按1键转宽带业务
- 向客服说明”预约张娇娇专员服务”
- 等待系统发送短信确认通知
微信预约流程
扫描官方服务二维码添加业务微信：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 搜索微信号：Unicom_ZhangJJ |
| 2 | 发送验证消息：宽带办理+小区名称 |
线下营业厅办理
朝阳区指定服务网点可直接对接：
- 三元桥营业厅：朝阳区曙光西里甲5号
- 望京旗舰店：广顺南大街8号院2号楼
常见问题解答
联系前请注意：
- 节假日需提前2天预约
- 企业客户请准备营业执照副本
- 套餐变更需携带原合同
通过电话、微信或线下渠道均可高效联系张娇娇专员，建议根据业务紧急程度选择合适方式。工作日9:00-11:00为咨询高峰期，可选择错峰联系以提高沟通效率。
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