联通宽带客服电话
中国联通全国统一客服热线为10010，拨打后根据语音提示：
- 选择“宽带业务”
- 按“0”转接人工服务
- 等待接通后描述问题
在线联系人工客服
访问联通官网（www.10010.com）：
- 点击页面右下角“在线客服”图标
- 输入“人工客服”触发转接
- 通过文字或图片描述问题
通过APP联系客服
使用“中国联通”手机客户端：
1. 登录后点击“我的”-“客户服务”
2. 选择“在线客服”发起对话
3. 输入“人工”获取实时帮助
营业厅现场咨询
携带身份证件前往就近营业厅：
- 查询营业厅地址：拨打10010或官网查询
- 优先选择工作日上午办理
- 可要求值班经理协助处理
注意事项
建议在工作时间（8:30-21:00）联系客服，高峰期等待时请保持耐心。涉及故障报修时，请提前准备好宽带账号信息。
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