服务电话与工作时间
联通宽带南村官方客服电话为10010，用户可拨打此号码选择宽带业务相关服务。人工服务时间为每日8:00-22:00，节假日无休。
- 故障报修：按1键转接宽带专席
- 套餐咨询：按2键查询资费详情
- 投诉建议：按9键直达服务监督
线上客服渠道
通过以下步骤使用在线客服：
- 访问中国联通官网（www.10010.com）
- 点击右下角”在线客服”悬浮窗
- 输入”南村宽带”关键词转接属地客服
营业厅地址查询
南村区域设有2个实体服务网点：
- 南村大道营业厅：番禺区南村镇兴业路12号
- 里仁洞服务点：番禺区南大路180号
自助服务指南
通过联通手机APP可办理以下业务：
- 查询宽带到期时间
- 缴纳宽带费用
- 预约安装/移机
注意事项
为确保服务效率，请注意：
- 故障报修时需提供宽带账号
- 线下办理需携带身份证原件
- 高峰期建议错峰致电
通过多渠道服务体系，用户可根据需求选择电话、线上或线下方式联系南村联通宽带客服。建议优先使用官方客服电话10010获取即时服务，复杂业务可预约到营业厅办理。
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