网络设置问题
若充值后流量无法使用，首先需检查设备网络配置：
- 确认已启用移动数据功能
- 检查APN设置是否正确（联通默认APN为3gnet）
- 尝试手动重启设备或切换飞行模式
账户延迟生效
充值到账可能存在系统延迟，建议：
- 等待10-15分钟后重启设备
- 发送短信
CXYE至10010查询余额 - 联系客服确认充值状态
区域覆盖限制
部分流量套餐存在使用区域限制：
- 本地套餐跨省使用受限
- 特殊场景（如地下室）信号衰减
- 国际漫游功能未开通
套餐规则冲突
流量使用优先级可能影响服务：
- 定向流量与应用不匹配
- 流量封顶阈值已触发限速
- 套餐有效期过期未续约
系统故障排查
如排除上述原因，可能涉及：
- 运营商系统维护（关注官方公告）
- SIM卡物理损坏（需换卡）
- 终端设备兼容性问题
建议通过「重启设备→检查设置→查询账户→联系客服」的流程逐步排查。多数情况下问题可通过APN重置或系统自动修复解决，持续异常需携带设备至营业厅检测。
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