预约安装流程
通过以下步骤完成宽带安装预约：
- 确认所在小区已覆盖联通宽带网络
- 准备身份证件及房屋产权证明
- 选择适合的宽带套餐
- 提交安装申请
服务电话查询
联通全国统一客服热线：10010
工作时间：每日8:00-22:00
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 转人工服务说明安装需求
- 提供预约登记的手机号码
注意事项
安装前需注意以下事项：
- 确保室内有预留光纤接口
- 提前与物业沟通线路接入
- 安装当日需有人现场配合
自助服务渠道
推荐使用官方在线服务平台：
- 中国联通网上营业厅
- 「中国联通」手机APP
- 官方微信公众号在线客服
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