检查网络信号
首先确认设备所在区域有联通4G/5G信号覆盖。可通过以下步骤验证：
- 查看手机信号栏显示状态
- 尝试打开其他网页或应用测试
- 切换到飞行模式后再恢复
重启设备
若信号正常仍无法使用流量，请执行设备重启操作：
- 长按电源键关机
- 等待30秒后重新开机
- 检查SIM卡是否正常识别
确认套餐状态
登录联通官方APP查询套餐状态，需注意：
- 是否显示已成功充值
- 套餐生效时间是否准确
- 剩余流量是否更新
检查APN设置
错误的接入点设置会导致流量无法使用：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | UNINET |
| APN | 3gnet |
联系客服
通过以下渠道获取官方支持：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通APP在线客服
- 前往线下营业厅检测
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