一、官方客服电话查询
中国联通全国统一客服热线为10010，接通后按语音提示选择“宽带故障报修”选项。如需联系芮城本地维修专线，可要求人工客服转接当地维修部门，或直接提供以下专属号码：
- 芮城宽带维修专线：0359-3021XXX（以官网最新公布为准）
- 紧急故障受理时间：每日8:00-20:00
二、在线客服渠道
通过中国联通官网或“中国联通APP”提交维修申请：
- 登录中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 进入“服务支持-故障申报”页面
- 填写宽带账号、故障现象及联系方式
三、线下营业厅咨询
芮城联通主营业厅地址：运城市芮城县永乐北路12号。携带身份证件及宽带合同编号，工作人员可现场登记维修需求并提供进度查询服务。
四、报修流程说明
提交报修请求后请注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前确认光猫/路由器电源状态
- 拍摄故障代码照片备用
结论：通过电话、线上平台或线下网点均可联系芮城联通宽带维修服务，建议优先使用10010官方渠道获取标准化服务支持，紧急情况可直接拨打本地维修专线。
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