联系方式概览
中国联通宽带采购部门提供企业级业务对接服务,可通过官方客服热线、线下营业厅、官网商务通道三种主要方式联系。
采购部门职责
该部门主要负责以下事务:
- 企业宽带批量采购方案制定
- 集团客户专线业务受理
- 政府采购项目对接
- 定制化网络服务咨询
联系电话查询
建议优先拨打联通全国统一服务热线:
- 拨打10010客服电话
- 根据语音提示选择「企业服务」
- 转接「采购业务」专线
工作日9:00-18:00为最佳联系时段,高峰期等待时长可能超过10分钟。
线上渠道说明
通过官网提交采购需求:
- 访问联通官网「政企业务」板块
- 填写企业信息登记表
- 等待专属客户经理回访
线下服务网点
携带企业证明材料前往:
- 省级联通总部商务中心
- 市级指定政企服务厅
- 经济开发区专属服务站
建议企业用户优先通过10010热线转接采购专线,或前往省级商务中心进行当面洽谈。具体联系方式可能因地区政策有所调整,建议提前通过官网查询最新信息。
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