联系方式概览
联通宽带高邮地区用户可通过多种渠道联系客服,包括官方客服热线、线上服务平台及线下营业厅,其中统一服务电话为:10010。
客服电话查询
拨打以下号码获取专项服务:
- 业务咨询:10010(按1号键选择宽带业务)
- 故障报修:10010(按3号键转人工服务)
- 投诉建议:10015(服务质量监督热线)
在线服务渠道
推荐使用以下数字化服务:
- 中国联通APP在线客服入口
- 微信公众号“中国联通微厅”
- 官方网站(www.10010.com)智能客服
营业厅信息
- 通湖路营业厅:高邮市通湖路98号(营业时间8:30-18:00)
- 南海路智慧体验馆:高邮市南海路201号(营业时间9:00-20:00)
注意事项
建议在工作日9:00-18:00拨打热线,高峰时段(午间12:00-13:30)可能需要排队。通话时请提前准备好宽带账号信息。
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