准备材料
申请宽带前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 可用的电源插座照片
申请方式
可通过多种渠道提交申请：
- 官网在线申请
- 联通手机营业厅APP
- 拨打10010客服热线
- 线下营业厅办理
安装流程
成功申请后安装步骤：
- 工程师48小时内联系确认时间
- 入户检测网络接口
- 设备安装调试
- 现场测速验收
费用说明
标准资费包含：
- 安装调试费（部分地区免收）
- 光猫设备押金
- 首年套餐费用
常见问题
用户常遇问题解答：
- 安装时效：城区48小时内响应
- 移机业务：需重新预约登记
- 设备维护：3年免费保修
通过多种便捷渠道完成申请后，联通专业工程师将提供标准化安装服务。建议提前确认安装环境，保留有效联系方式以便及时沟通。
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