一、检查账户状态
首先确认手机账户是否处于正常服务状态：
- 拨打*122#查询账户余额
- 登录运营商APP查看套餐有效期
- 检查是否已完成实名认证
二、验证APN设置
| 运营商 | APN名称 |
|---|---|
| CTM | ctm |
| 3Macau | 3mobile |
设置步骤：
- 进入手机网络设置
- 新建APN配置
- 输入运营商指定参数
三、重启移动设备
执行深度重启操作：
- 关闭手机后等待2分钟
- 取出SIM卡清洁触点
- 重新插卡后开机
四、联系运营商客服
建议通过多渠道咨询：
- CTM客服热线：+853 1000
- 3Macau在线客服
- 营业厅现场查询
五、检查套餐限制
常见流量限制类型：
- 漫游数据开关未启用
- 套餐流量已用尽
- 区域覆盖限制
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/435299.html
