一、准备工作
在转移流量前需准备：有效身份证件、原运营商服务密码、电信实体SIM卡。建议提前登录原运营商APP查询剩余流量和合约状态。
- 二代身份证原件
- 原手机卡及服务密码
- 未激活的电信SIM卡
二、确认手机兼容性
电信4G/5G网络采用CDMA制式，操作前请确认设备支持以下频段：
- 查看手机设置中的网络参数
- 拨打*#06#获取设备入网许可
- 访问电信官网设备兼容性查询页面
三、办理转卡流程
携带材料前往电信营业厅完成：
- 实名认证核验
- 签订套餐协议
- 旧运营商解绑确认
- 新SIM卡激活
四、流量转移操作
通过电信官方渠道完成流量转移：
- 中国电信APP：服务大厅→流量结转
- 发送短信指令：KTLLZY至10001
- 人工客服办理：按9转接专席
五、注意事项
转移过程中需注意：
- 月末最后一天暂停办理
- 合约套餐需先解除限制
- 副卡流量需单独设置
完成上述步骤后，重启设备并测试网络连接。建议在办理后24小时内通过*100*1#查询流量到账情况，若遇问题可拨打400-891-0189获取技术支持。
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