一、官方客服电话联系
联通全国统一客服热线10010提供7×24小时服务,按语音提示选择”宽带业务”可直接转接本地专席。蓬莱地区用户还可拨打区号+10010(0535-10010)获得属地化服务。
二、线下营业厅查询
通过以下步骤查找最近服务网点:
- 访问联通官网”服务网点查询”页面
- 选择省份”山东省”-地市”烟台市”
- 搜索关键词”蓬莱”获取具体地址
三、在线客服渠道
推荐使用的数字服务方式:
- 中国联通APP在线客服(路径:我的-在线客服)
- 微信公众号”山东联通”人工服务
- 官网在线留言系统(24小时内回复)
四、最新号码获取方式
可通过以下途径验证号码准确性:
- 拨打10010按9号键查询最新公告
- 编辑短信”CXKH”发送至10010
- 关注”烟台联通”微博获取更新通知
注意事项
官方号码变更时会在营业厅张贴变更公告,建议优先使用官方APP获取实时信息。警惕非官方渠道提供的联系方式,谨防电信诈骗。
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