活动背景说明
广电网络近期推出的”预存套餐送两年宽带”活动引发广泛关注，宣传中强调”零费用安装””免费使用”，但部分用户反映实际收费项目超出预期。
常见隐藏费用类型
- 设备押金：光猫、机顶盒等设备的押金收取
- 服务附加费：夜间安装费、线路改造费
- 违约金条款：提前解约需支付剩余月份费用
- 增值服务：默认开通付费电视频道
如何识别隐形消费
- 仔细阅读合同附件中的费用明细表
- 确认设备所有权归属及退还条款
- 要求工作人员书面注明”无其他费用”
- 核对首期账单的项目构成
用户真实案例
| 项目 | 宣传费用 | 实际费用 |
|---|---|---|
| 首次安装 | 0 | 200 |
| 设备维护 | 免费 | 50/年 |
注意事项清单
- 确认是否为独立宽带套餐
- 了解套餐到期后资费标准
- 保留纸质合同原件
- 定期查询消费明细
该优惠活动存在设备费、服务费等隐性收费可能，消费者应着重审查合同细则，建议通过官方渠道获取费用说明文件，必要时可向通信管理局咨询投诉。
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