短信查询法
通过发送特定指令短信查询流量余额：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容”LLCX”发送至10001
- 等待系统回复短信
手机APP查询
下载电信官方客户端查询步骤：
- 安装”中国电信”APP
- 登录个人账户
- 进入”流量查询”页面
官方网站查询
通过网页端查询的注意事项：
- 访问189.cn官网
- 使用手机号登录
- 查看个人中心流量数据
客服热线查询
人工服务查询流程：
- 拨打10000客服电话
- 按语音提示选择查询服务
- 验证身份信息获取数据
微信公众号查询
绑定微信服务号的操作方法：
- 关注”中国电信”公众号
- 绑定手机号码
- 发送”流量”获取实时数据
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