检查网络驱动
打开设备管理器,找到网络适配器选项,右键选择「更新驱动程序」。建议通过官方网站下载最新版驱动,完成后重启电脑。
- 按Win+X打开快捷菜单
- 选择「设备管理器」
- 展开网络适配器列表
重置路由器设置
长按路由器重置按钮10秒恢复出厂设置,重新配置宽带账号密码。注意检查以下参数:
- PPPoE拨号模式
- MTU值设为1492
- 关闭IPv6协议
禁用节能模式
在「电源选项」高级设置中,关闭网络适配器的节电功能:
- 控制面板→硬件和声音→电源选项
- 点击当前计划后的「更改计划设置」
- 选择「更改高级电源设置」
系统故障排除
使用Windows内置网络诊断工具:
- 执行命令提示符:netsh winsock reset
- 运行网络适配器疑难解答
- 重置TCP/IP协议栈
联系电信运营商
若问题仍未解决,建议:
- 拨打10000号申报故障
- 要求检测光猫信号强度
- 预约工程师上门检测
通过驱动更新、设备重置、系统优化等多维度排查,可解决大部分因软硬件配置导致的断网问题。若涉及线路故障需及时联系运营商处理。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/435496.html