办理流程概述
移动宽带转电信需完成解约、设备归还、新套餐申请三个主要步骤。建议提前30天提交转网申请,避免合约纠纷。
准备材料清单
- 身份证原件及复印件
- 原宽带合约协议
- 光猫/路由器设备
- 最近一期缴费凭证
线上申请步骤
- 登录电信官网”携号转网”专区
- 上传身份证明文件
- 选择目标宽带套餐
- 预约安装时间
费用明细说明
- 违约金:未到期合约的20%剩余费用
- 安装费:首年减免
- 设备押金:200元(可退还)
注意事项
转网期间需保持号码正常状态,提前备份网络设置。电信工程师上门时将同步完成网络迁移,断网时间通常不超过4小时。
通过线上预审和材料准备,转网流程可在3个工作日内完成。建议优先选择合约到期的自然转网方案以降低费用支出。
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