停用前准备
在停用法国流量卡前,请确保已完成以下准备工作:
- 确认合约有效期及违约条款
- 备份重要通信记录
- 清缴未结账单
- 准备身份证明文件
在线停用步骤
- 登录运营商官网个人账户
- 进入「合约管理」页面
- 选择「终止服务」选项
- 填写停用申请表
- 获取电子确认函
线下停用方式
前往运营商实体门店时需携带:
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 护照/居留卡原件 |
设备信息 | SIM卡及设备IMEI号 |
注意事项
- 提前30天提交停用申请
- 预付费卡余额不可退还
- 保留最终账单收据至少6个月
常见问题解答
Q:停机后能否恢复服务?
合约用户需重新签订协议,预付费用户可直接充值激活。
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