一、办理前准备
在办理宽带停用前，请确认已准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
二、线上申请流程
通过中国联通官方渠道办理停用：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「宽带停用」并填写申请表单
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请并等待短信确认
三、线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 取号排队等候 |
| 2 | 设备检测与归还 |
| 3 | 签署终止协议 |
四、费用结算说明
停用后需完成以下费用结算：
- 按日结算未使用月租费
- 设备损坏赔偿金（如有）
- 预存话费余额退还
五、注意事项
建议提前30天办理停用，避免产生违约金。停用后请及时：
- 解绑关联的固话号码
- 取消自动续费协议
- 备份宽带账号信息
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