一、转网前准备工作
确认原移动宽带合约状态,如未到期需提前解约:
- 拨打10086查询合约有效期
- 确认是否存在违约金条款
- 准备身份证原件及复印件
二、办理流程步骤
前往电信营业厅按以下顺序办理:
- 填写《宽带转网申请表》
- 提交身份证明文件
- 签署新入网协议
- 领取光猫等终端设备
三、设备更换说明
原移动宽带设备需进行更换:
- 移动光猫需归还至原运营商
- 电信将提供全新光猫设备
- 路由器可选择继续使用或更换
四、费用结算须知
费用处理需注意:
- 结清移动宽带欠费
- 缴纳电信首次安装费
- 确认新套餐资费标准
五、注意事项
转网过程中需特别注意:
- 保留原宽带解约凭证
- 确认转网期间网络过渡方案
- 提前备份重要网络设置
宽带转网需经过合约确认、材料准备、设备更换等多个环节,建议提前与双方运营商沟通并保留所有办理凭证。完成转网后需测试网络稳定性,确保服务平稳过渡。
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