开通前准备
办理联通宽带需提前确认以下事项:
- 确认所在地址的宽带覆盖情况
- 准备有效身份证件原件
- 准备银行卡/电子支付账号
- 测量光猫安装位置到路由器的距离
在线申请流程
通过联通官方渠道办理的步骤:
- 访问联通网上营业厅或官方APP
- 选择”宽带业务”-“新装宽带”
- 输入安装地址进行覆盖查询
- 选择带宽套餐和合约期限
- 填写个人信息并提交订单
安装预约方式
完成在线申请后:
- 系统将自动分配安装工单
- 安装人员将在24小时内联系
- 可通过10010热线查询进度
费用支付说明
费用包含以下项目:
项目 | 金额 |
---|---|
安装调测费 | 100元 |
光猫押金 | 200元 |
首月套餐费 | 按日折算 |
设备调试步骤
- 配合安装人员连接光纤
- 测试网络连接状态
- 设置Wi-Fi名称和密码
- 下载智慧沃家APP绑定设备
注意事项
办理过程中需注意:
- 保留好业务受理单
- 光猫设备需妥善保管
- 套餐变更需满合约期
- 报修服务24小时响应
通过以上六个步骤即可完成联通宽带的自助开通。线上申请渠道提供7×24小时服务,建议用户提前确认安装环境并保持电话畅通,整个流程通常可在3个工作日内完成。
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