官网查询指南
登录中国移动山东分公司官方网站，在”个人业务-套餐余量”板块，选择烟台地区后即可查看当前在售流量套餐。推荐使用浏览器搜索”山东移动网上营业厅”进入官网。
- 访问www.sd.10086.cn
- 点击”套餐办理”导航栏
- 选择”烟台地区”筛选条件
手机营业厅查询
下载安装”中国移动”官方APP，通过实名认证后，在首页”套餐专区”可查看具体资费：
- 5G智享套餐：30GB起，月费58元起
- 校园专属套餐：20GB定向流量，月费29元
- 老用户优惠：连续包月享8折
客服热线咨询
拨打10086转人工服务，根据语音提示选择”套餐查询”业务。建议在工作日9:00-18:00拨打可减少等待时间，提供身份证号后四位即可查询名下套餐。
线下营业厅查询
烟台各区县设有36个自营营业厅，携带身份证原件至服务台办理套餐查询业务。旗舰营业厅（如南大街营业厅）提供套餐对比服务，可获取纸质资费表。
常见问题解答
通过
- Q：如何查询剩余流量？A：编辑短信CXLL发送至10086
- Q：套餐变更何时生效？A：次月1日自动生效
总结建议
建议新用户优先通过手机营业厅查询实时套餐，老用户办理升级业务可选择线下营业厅获取专属优惠。注意关注每月1-3日推送的限时特惠活动，可享受充值返现福利。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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