操作流程概述
取消联通宽带需通过官方渠道办理，建议优先尝试在线自助服务。若系统提示需人工审核，则必须联系客服完成后续操作。
准备必要信息
办理前请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带账号及绑定手机号
- 光猫/机顶盒设备序列号
在线取消方法
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带退订」页面
- 根据提示上传设备信息并提交申请
系统将在1-3个工作日内短信确认办理结果，若未收到反馈需致电10010转人工服务。
线下营业厅办理
携带设备及证件前往营业厅办理流程：
- 前台取号选择「宽带拆机」业务
- 工作人员核验设备完整性
- 签署终止服务协议
设备归还须知
| 设备类型 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 光猫 | 150元 |
| 机顶盒 | 200元 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/436746.html
