一、准备取消宽带所需材料
办理联通宽带取消前，需提前准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同（如有）
- 光猫、路由器等设备及配件
- 最近一期缴费凭证
二、线上预约取消服务
通过联通官方渠道进行线上预约：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「服务退订」页面
- 选择「宽带退网」并填写退订原因
- 提交申请后记录业务受理编号
三、线下营业厅办理流程
完成线上预约后需到指定营业厅办理：
- 携带材料至当地自有营业厅（非代理点）
- 向工作人员出示业务受理编号
- 签署宽带终止服务协议
- 获取设备回收凭证
四、设备返还与费用结算
办理完成后需注意：
- 7个工作日内返还全部网络设备
- 逾期未返还将收取设备押金
- 次月10日前结清所有欠费
- 保留退网凭证至少6个月
结论：自行取消联通宽带需提前准备材料并通过线上线下结合方式办理，特别注意设备返还时效和费用清算。建议选择月初办理以避免跨月计费纠纷，办理后可通过10010热线查询退订进度。
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